Sobre nosotros
Valoración personalizada
Plan de atención individual
Seguimiento continuo
Supervisión profesional
En Grupo Hilia te ayudamos a que el hogar de tus mayores esté limpio, seguro y bien acompañado. Sabemos lo importante que es contar con un apoyo profesional que aporte tranquilidad a toda la familia. Por eso ofrecemos un servicio de ayuda a domicilio que combina el cuidado de personas mayores con la limpieza y el mantenimiento del hogar, adaptándonos a las necesidades de cada familia. Nuestra misión es mejorar la calidad de vida de quienes desean seguir viviendo en su casa con comodidad, seguridad y la atención que merecen.
Nacimos con el objetivo de ofrecer una atención cercana, profesional y humana. Hoy somos un equipo comprometido que entra en cada hogar con respeto, confianza y vocación de servicio. Realizamos limpiezas periódicas, apoyo en las tareas domésticas, acompañamiento en el día a día y asistencia personalizada para que las personas mayores puedan mantener su autonomía y bienestar en un entorno limpio y cuidado.
Además de nuestros servicios de ayuda a domicilio, contamos con un equipo especializado en limpiezas técnicas y de alta complejidad. Intervenimos en viviendas con acumulación extrema, Síndrome de Diógenes y otras situaciones que requieren protocolos específicos de retirada, limpieza y desinfección, siempre con la máxima discreción, profesionalidad y respeto hacia las personas implicadas.
Nuestra forma de trabajar es sencilla y efectiva: valoración personalizada, plan de atención individual, seguimiento continuo y supervisión profesional constante. Nos adaptamos a tus rutinas (incluido el acompañamiento a citas médicas o recados) para que todo fluya sin sobresaltos. Operamos donde nos necesitas: Vitoria-Gasteiz, Llodio, Amurrio, Salvatierra, Nanclares de la Oca y alrededores. Resultado: una casa impecable, una familia tranquila y un mayor atendido con cariño y rigor.
¿Lo hablamos hoy? Comunícate al 633364127 y te preparamos un presupuesto claro y una fecha de inicio.
Limpieza general de vivienda desde 199 euros
Nuestros servicios
Te ayudamos a mantener tu hogar impecable y a tus mayores bien atendidos. Combinamos limpieza de viviendas y ayuda a domicilio con un método claro: evaluación honesta, plan por estancias y resultados que se notan desde el primer día.
Intervenimos en situaciones complejas con discreción y respeto. Gestionamos limpiezas traumáticas por Síndrome de Diógenes y por fallecimientos, con retirada de enseres autorizada, desinfección técnica y desodorización.
Recuperamos viviendas, locales y naves industriales afectados por incendios mediante una limpieza profesional que elimina hollín, humo, residuos y malos olores para devolver la seguridad y habitabilidad al inmueble.
Realizamos la limpieza, vaciado y acondicionamiento de viviendas tras desahucios o desocupaciones, dejando el inmueble limpio, seguro y listo para su venta, alquiler o nuevo uso.
FAQ
¿Cómo trabajáis la limpieza a fondo en una casa con personas mayores?
Empezamos con una valoración breve para entender necesidades y rutinas. Definimos un plan de limpieza a fondo por estancias, priorizamos zonas de uso diario y actuamos con discreción y cuidado. Llevamos materiales profesionales, protegemos muebles y suelos, y rematamos con desinfección en puntos de contacto. El resultado es higiene profunda sin alterar el bienestar de quien vive allí.
¿Qué incluye una limpieza general de vivienda?
Diseñamos un alcance claro para que sepas qué recibes. Suele incluir: cocina, baños, suelos, cristales, polvo, interiores de armarios, exterior de electrodomésticos, orden básico y desinfección de superficies de contacto. Ajustamos tiempos y frecuencia a tu ritmo, dejando todo listo para el día a día. Transparencia total y cero sorpresas en el servicio.
¿Podéis ayudar con acompañamiento al médico o recados?
Sí. Integramos ayuda a domicilio flexible: acompañamiento a citas médicas, recogida de recetas o pequeños recados. Lo coordinamos contigo para respetar horarios y preferencias. Nuestro objetivo es que la persona mayor se sienta segura y acompañada, y que la familia gane tiempo y tranquilidad sin perder visibilidad sobre lo que sucede.
¿Cómo gestionáis casos de Síndrome de Diógenes o fallecimientos?
Actuamos con máxima discreción y respeto. Planificamos por fases: evaluación, retirada de enseres autorizada por la familia, limpieza técnica, desinfección, desodorización y control final de calidad. Nuestro servicio de limpiezas traumáticas prioriza seguridad, salud y recuperación del espacio habitable. Siempre informamos de avances y decisiones clave para que mantengas el control.
¿Cuánto cuesta el servicio y cómo dais el presupuesto?
Hacemos una valoración gratuita (visita o videollamada) y te entregamos un presupuesto cerrado según alcance, tiempos y periodicidad. Sin letra pequeña. Si lo necesitas, proponemos alternativas para ajustarlo a tu realidad. Ventajas claras: previsión de costes, planificación sin estrés y un resultado medible desde la primera intervención.
¿Trabajáis con vuestros propios productos y maquinaria?
Sí, llevamos todo el material profesional, incluyendo útiles de protección y productos eficaces. Seleccionamos soluciones seguras y de alto rendimiento para cuidar superficies y alargar su vida útil. Tú no tienes que comprar ni preparar nada: llegamos, ejecutamos y dejamos tu hogar listo, limpio y con un acabado que se nota.
¿Qué incluye el servicio de limpieza tras un desahucio o una desocupación?
Nuestro servicio incluye la retirada de mobiliario, enseres y residuos, la limpieza en profundidad de todas las estancias y el acondicionamiento del inmueble para que vuelva a estar listo para su venta, alquiler o nuevo uso. Adaptamos cada intervención al estado de la vivienda, ofreciendo una solución integral que te evita gestionar diferentes proveedores.
¿Cuánto tiempo tarda la limpieza de un inmueble tras un incendio?
El tiempo de intervención depende del nivel de afectación y del tamaño del inmueble. Tras una primera valoración, planificamos el trabajo para actuar con la mayor rapidez posible, eliminando hollín, humo, residuos y malos olores. Nuestro objetivo es recuperar la habitabilidad del espacio en el menor tiempo posible sin comprometer la calidad del resultado.
¿Compráis carteras de clientes de empresas o profesionales de limpieza?
Sí. En Grupo Hilia estamos abiertos a estudiar la adquisición de carteras de clientes de empresas de limpieza y profesionales autónomos que estén pensando en jubilarse, cesar su actividad o traspasar su negocio.
Valoramos cada propuesta de forma individual y confidencial, buscando una transición ordenada que dé continuidad al servicio y tranquilidad tanto al profesional que realiza el traspaso como a sus clientes.
Si estás valorando traspasar tu cartera de clientes, ponte en contacto con nosotros y estudiaremos tu caso sin compromiso.
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